Kim-Marwin Reglin
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Activité récente par Kim-Marwin Reglin-
Que faire si vous ne parvenez pas à signer un document
Si vous rencontrez des difficultés et ne parvenez pas à signer votre document Penneo, cela est généralement dû à un problème de cache du navigateur, à une application d'identité numérique obsolète ...
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ERROR_OPENID_008: ID Verification Failed / Échec de la vérification de l'identité (Code: 400)
Message d'erreur / Error MessageMessage système : Un problème est survenu lors de la génération du certificat de signature.ERROR_OPENID_008 / Code: 400 / Additional Details: ID verification failed«...
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ERROR_OPENID_014: Signature Invalid / Signature invalide
Message d'erreur / Error MessageMessage système : Un problème est survenu lors de la finalisation du processus de signature. Erreur interne du serveur : la signature n'est pas valide.ERROR_OPENID_0...
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ERROR_OPENID_012: The signer's Social security number doesn't match / Le numéro de sécurité sociale ne correspond pas
Message d'erreur / Error MessageDétails du message d'erreur : Un problème est survenu lors de l'initialisation du processus de signature.The signer's Social security number doesn't match / Le numér...
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Je souhaite signer un document mais ma méthode de signature préférée n'est pas disponible. Que dois-je faire ?
Si vous souhaitez signer un document à l'aide d'une méthode spécifique (telle que le BankID suédois ou le BankID norvégien) mais que vous ne voyez pas cette option, cela signifie que l'expéditeur d...
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Onboarding Guide for Penneo Users
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Premiers pas avec Penneo Collect
Penneo Collect simplifie la manière dont vous collectez des données et des signatures. Au lieu d’envoyer un PDF à un client à remplir manuellement, vous fournissez un formulaire numérique. Une fois...
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Génération des identifiants client OAuth 2.0
Ce guide explique comment générer les identifiants dont votre intégration a besoin pour s’authentifier via le protocole OAuth 2.0. 📄 Aperçu ✅ Prérequis ⚙️ Configuration étape par étape 🔒 Avertisse...
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Navigateurs pris en charge et exigences système
Pour garantir le plus haut niveau de sécurité et une expérience de signature fluide, Penneo prend en charge les dernières versions stables de tous les principaux navigateurs web.Navigateurs entière...
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Pourquoi un document signé est-il manquant de mon archive ?
Si vous ne trouvez pas un document spécifique dans votre archive Penneo, cela peut être dû à plusieurs raisons. Cela peut être lié au statut du dossier, aux paramètres de stockage sélectionnés ou a...