Oversigt over identitetsvalidering i Penneo
Penneos funktion til identitetsvalidering gør det muligt for brugere at anmode om specifikke oplysninger og dokumenter fra modtagere. Modtagerne modtager en automatiseret e-mail med et link til en sikker formular, hvor de kan angive de ønskede oplysninger og uploade filer. Bemærk, at identitetsvalidering er en betalt funktion, som kræver et separat abonnement; du kan kontakte Penneo for yderligere information.
Sådan opretter du en anmodning om identitetsvalidering
For at starte en anmodning om identitetsvalidering i Penneo skal du følge disse trin i den angivne rækkefølge:
- Log ind på Penneo, klik på Opret ny i venstre sidemenu, og vælg Identitetsvalidering.
- Indtast en Titel for anmodningen, og vælg en mappe, hvor anmodningen og tilhørende dokumenter vil blive gemt.
- Vælg Sprog for identitetsbekræftelsesanmodningen fra menuen for at bestemme kommunikationssproget for modtagerne.
- Vælg et påmindelsesinterval for automatiske notifikationer.
- Klik på Tilføj ny modtager for at tilføje mindst én modtager til anmodningen.
- Indtast modtagerens navn og e-mailadresse i pop-up-vinduet.
- Klik på Tilføj modtager i pop-up-vinduet. Gentag trin 5 til 7 for yderligere modtagere.
- Vælg de nødvendige oplysninger og dokumenter ved at markere afkrydsningsfelterne ved siden af de tilgængelige muligheder. Brug aktiveret-boksen for at gøre et dokument valgfrit eller obligatorisk-boksen for at gøre det obligatorisk. Det anbefales at informere modtagerne via e-mailen om, at de kan uploade enhver af de aktiverede foto-ID-typer. Bemærk, at Penneo Sign ikke analyserer eller verificerer foto-ID'er.
- Konfigurer e-mailens indhold. Feltet viser som standard en standard Penneo-e-mail, men du kan redigere teksten, anvende en eksisterende skabelon eller oprette en ny skabelon.
- Klik på Send for at distribuere anmodningen.
Konfiguration af adgang til arkivet for identitetsvalidering
Som standard kan alle brugere på en Penneo-firma-konto sende anmodninger om identitetsvalidering, men de kan ikke få adgang til arkivet for at følge op på anmodninger eller slette sager, medmindre de specifikt er autoriseret. En administrator skal aktivere arkivadgang for hver bruger individuelt ved hjælp af følgende trin:
- Gå til Konfigurer og vælg Firma.
- Vælg fanen Brugere.
- Find og klik på den specifikke bruger, der har brug for arkivadgang.
- Sæt flueben ved Identitetsvalidering under afsnittet Rettigheder for at aktivere arkivet for den bruger.
- Klik på Opdater brugeroplysninger.
Brugere kan være nødt til at logge ud og ind igen på deres Penneo-konto for, at disse ændringer i arkivadgangen træder i kraft.
Adgang til arkivet for identitetsvalidering
Arkivet for identitetsvalidering indeholder alle afventende og fuldførte anmodninger om identitetsvalidering. Hvis en bruger ikke kan se arkivet, skal en Penneo-administrator aktivere de nødvendige rettigheder i brugerindstillingerne. Dette arkiv giver brugerne mulighed for at administrere aktive valideringssager og følge status for modtagernes indsendelser.