Réinitialisation des identifiants de connexion Penneo (pour les utilisateurs)

Réinitialiser votre nom d'utilisateur et mot de passe

Ce guide explique comment mettre à jour votre nom d'utilisateur et mot de passe classiques (Identifiants classiques) en utilisant un lien de réinitialisation envoyé par votre administrateur.

Avant de commencer : Vous aurez besoin d’un lien de réinitialisation envoyé à votre adresse e-mail par votre administrateur Penneo.

Remarque : Si vous n'avez pas reçu le lien de réinitialisation, veuillez contacter votre administrateur et lui référer le guide interne : "Réinitialisation de mot de passe gérée par l’administrateur pour les utilisateurs Penneo". 

Instructions étape par étape

1. Trouvez l’e-mail de réinitialisation : Vérifiez votre boîte de réception (et le dossier spam) pour l’e-mail de réinitialisation de mot de passe envoyé par Penneo.

2. Ouvrez vos paramètres : Cliquez sur le lien de réinitialisation dans l’e-mail. Cela vous mènera automatiquement à la page des paramètres de votre profil dans Penneo.

3. Commencez la modification : Recherchez et cliquez sur le bouton Modifier les identifiants classiques sur la page des paramètres de votre profil.

4. Saisissez vos nouvelles informations : Tapez vos nouvelles informations de connexion dans les champs de texte, en respectant ces règles :

   • Nom d’utilisateur : Doit comporter au moins 6 caractères (sans espaces).

   • Mot de passe : Il est recommandé qu’il comporte au moins 10 caractères (sans espaces).

5. Enregistrez vos modifications : Cliquez sur le bouton Mettre à jour les identifiants classiques pour terminer. Vous utiliserez ces nouvelles informations lors de votre prochaine connexion.