Lees meer over het activeren van uw Penneo-account, het verlopen van links, inlogconfiguraties en het stapsgewijze proces voor het instellen van uw nieuwe profiel.
Geldigheid en vervaldatum van de activatielink
Wanneer een Penneo-beheerder uw gebruikersprofiel aanmaakt, ontvangt u een activatiemail. Om veiligheidsredenen gelden er strikte tijdslimieten voor de activatielink:
Geldigheid ongeopende link: De activatielink vervalt 14 dagen na verzending van de e-mail.
Geldigheid geopende link: Zodra u erop klikt, blijft de link nog 30 minuten geldig.
⚠️ Belangrijk: U moet het instellen van het account binnen 30 minuten na het klikken op de link afronden om toegang te krijgen. Is de activatielink verlopen? Neem dan contact op met uw Penneo-beheerder en vraag om een nieuwe activatie- (of wachtwoordreset-)link. Zodra u deze ontvangt, volgt u eenvoudig het onderstaande installatieproces dat hoort bij de inlogmethoden die voor uw account zijn ingeschakeld.
Configuratie van de inlogmethode
De specifieke inlogmethoden die voor u beschikbaar zijn, hangen af van de opties die uw Penneo-beheerder heeft ingeschakeld. Dit kunnen klassieke inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord), MitID, API-sleutels, Google- of Microsoft-login zijn.
De onderstaande handleiding behandelt de meest voorkomende combinaties van deze methoden.
Voor meer informatie over hoe beheerders inlogmethoden in- of uitschakelen, bekijkt u onze handleiding over Hoe inlogmethoden van gebruikers in- of uit te schakelen of onze gebruikershandleiding over Hoe een eID te koppelen aan een Penneo-login.
Stapsgewijze procedure voor het instellen van uw account
Nadat u op de activatielink in uw welkomstmail heeft geklikt, helpt Penneo u bij het instellen van elke inlogmethode die uw beheerder heeft ingeschakeld — één voor één. Tussen elke methode door keert u terug naar het startscherm, totdat alles is geconfigureerd. Volg het scenario hieronder dat past bij uw account.
⚠️ Belangrijk — Voltooi het volledige proces: Zorg ervoor dat u het volledige installatieproces doorloopt en elke toegestane inlogmethode configureert voordat u de sessie afsluit. Sluit u de sessie af voordat alle inlogmethoden zijn ingesteld? Dan kunt u later problemen ondervinden bij het inloggen, omdat de niet-geconfigureerde methoden niet beschikbaar zullen zijn.
Scenario A: Alleen klassieke inloggegevens
Klik op de uitnodigingslink in uw Penneo-welkomstmail.
Bekijk de installatieopties die uw beheerder heeft ingesteld en klik op Doorgaan om uw klassieke inloggegevens te configureren.
-
Voer uw gewenste gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Opslaan.
Vereiste gebruikersnaam: minimaal 6 tekens.
Vereist wachtwoord: minimaal 10 tekens.
Opmerking: uw gebruikersnaam en e-mailadres zijn verschillend en staan los van elkaar.
Klik op Volgende om door te gaan.
Activeer eventuele aanvullende inlogmethoden (optioneel). Volg de stappen op het scherm en klik op Volgende.
Klik op Start Penneo om de installatie te voltooien en in te loggen op uw account.
Scenario B: Itsme en API-sleutel
Klik op de uitnodigingslink in uw Penneo-welkomstmail.
Klik op Doorgaan om Itsme te configureren.
Voer uw Itsme-gegevens in om deze te koppelen aan uw Penneo-account.
Zodra Itsme is gekoppeld, keert u terug naar het startscherm. Klik op Doorgaan om uw API-sleutels te configureren en volg de stappen op het scherm.
Zodra uw API-sleutels zijn geconfigureerd, keert u opnieuw terug naar het startscherm. Klik op Start Penneo — u bent helemaal klaar!
Scenario C: Klassieke inloggegevens en Itsme
Klik op de uitnodigingslink in uw Penneo-welkomstmail.
Klik op Doorgaan om uw klassieke inloggegevens te configureren en volg stap 3 van Scenario A om uw gebruikersnaam en wachtwoord in te stellen.
Na voltooiing keert u terug naar het startscherm. Klik op Doorgaan om Itsme te configureren en volg stap 3 van Scenario B om deze te koppelen.
Zodra Itsme is gekoppeld, klikt u op Start Penneo — u bent helemaal klaar!
Scenario D: Klassieke inloggegevens, Itsme en Google/Microsoft
Klik op de uitnodigingslink in uw Penneo-welkomstmail.
Klik op Doorgaan om uw klassieke inloggegevens te configureren en volg stap 3 van Scenario A om uw gebruikersnaam en wachtwoord in te stellen.
Na voltooiing keert u terug naar het startscherm. Klik op Doorgaan om Itsme te configureren en volg stap 3 van Scenario B om deze te koppelen.
Na voltooiing klikt u op Doorgaan om Google/Microsoft-login te configureren en voert u uw Google- of Microsoft-gegevens in wanneer daarom wordt gevraagd.
Na voltooiing klikt u op Start Penneo — u bent helemaal klaar!
⚠️ Belangrijk — Itsme koppelen: Sluit voordat u Itsme koppelt alle andere browservensters of tabbladen waarin uw Itsme recentelijk is gebruikt of gekoppeld aan een ander account of platform. U kunt de activatielink eventueel ook openen in een andere browser om conflicten te voorkomen.