Â
Â
Soorten accounts in Penneo
Persoonlijke accounts in Penneo worden automatisch aangemaakt wanneer je documenten ondertekent met een elektronische ID (eID). Penneo genereert dit account — jouw ondertekenaarsarchief — op de achtergrond en koppelt het aan die eID. Zo worden je ondertekende documenten op een vaste plek opgeslagen en kun je ze later gemakkelijk terugvinden.
Je krijgt toegang tot je archief door bij Penneo in te loggen met dezelfde methode die je hebt gebruikt voor het ondertekenen van het document. Hoewel het ondertekenen zelf kan gebeuren met een eID of andere methoden (zoals een eenvoudige elektronische handtekening/SES), is een ondertekenaarsarchief altijd gekoppeld aan een eID, en nooit aan een Google- of Microsoft-login.
Penneo-bedrijfsaccounts worden aangemaakt op basis van een contract tussen Penneo en het bedrijf. Je krijgt toegang tot je bedrijfsgerelateerde gebruikersaccount door in te loggen met de inloggegevens die door je beheerder voor jouw account zijn geactiveerd.
Â
Wat is de account selector?
De Penneo Sign account selector is een scherm dat tijdens het inloggen verschijnt wanneer dezelfde inloggegevens gekoppeld zijn aan meer dan Ă©Ă©n Penneo-account. Dit kan gaan om een persoonlijke eID (zoals BankID of MitID) of een SSO-methode (zoals Google of Microsoft).
In plaats van je direct in te loggen op Ă©Ă©n standaardaccount, vraagt Penneo je te kiezen welk account je voor die specifieke sessie wilt gebruiken.
Â
Waarom je mogelijk meerdere accounts ziet
Penneo-gebruikers kunnen een selectie zien die alleen uit persoonlijke accounts bestaat, alleen uit bedrijfsaccounts, of een combinatie van beide. Om in te loggen, kies je in de account selector simpelweg het specifieke Penneo-account dat je wilt openen.
Dit scherm verschijnt in twee veelvoorkomende situaties, ongeacht welke inlogmethode je gebruikt (eID, Google of Microsoft):
Je hebt zowel een ondertekenaarsarchief als een Penneo-gebruikersaccount: Als je in het verleden een document hebt ondertekend met een persoonlijke eID, is daar al een ondertekenaarsarchief aan gekoppeld. Als diezelfde eID later ook wordt geactiveerd en gekoppeld als inlogmethode voor een apart Penneo-gebruikersaccount, herkent het systeem twee accounts voor dezelfde inloggegevens. Penneo vraagt je dan te kiezen tussen deze twee.
Je inlogmethode is gekoppeld aan meerdere bedrijfsaccounts: Als dezelfde eID, Google- of Microsoft-account is gekoppeld als toegestane inlogmethode voor verschillende Penneo-bedrijfsaccounts — bijvoorbeeld omdat je voor meerdere organisaties werkt die elk Penneo gebruiken — toont de account selector alle gekoppelde bedrijfsaccounts. Je kiest vervolgens het account waarin je op dat moment wilt werken.
Â
Het juiste account kiezen
Wanneer de account selector verschijnt, selecteer je het account dat je wilt openen:
Kies je ondertekenaarsarchief om documenten te bekijken of te downloaden die je persoonlijk hebt ondertekend met een eID.
Kies je Penneo-gebruikersaccount om dossiers aan te maken, te verzenden of te beheren namens jezelf of een organisatie.
Kies het relevante bedrijfsaccount als je inlogmethode aan meer dan Ă©Ă©n organisatie is gekoppeld en je binnen een specifieke organisatie moet werken.
Tip: Heb je per ongeluk het verkeerde account gekozen? Je hoeft niet uit te loggen. Klik simpelweg op je naam rechtsboven en selecteer Accounts wisselen om direct over te schakelen naar een van de andere accounts die aan je inlog gekoppeld zijn.