Gå til hovedindhold
Penneo status page
Læs mere
Hjælpecenter Help Center startside
English (United Kingdom) Français Nederlands
  1. Hjælpecenter
  2. Til underskrivere (Hjælp til dine klienter)
  3. Fejlfinding for Underskrivere

Fejlfinding for Underskrivere

Rettelse af almindelige fejl (f.eks. "Adgang nægtet" eller ID-fejl).

  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan underskrive et dokument?
  • ERROR_OPENID_008: ID Verification Failed / ID-verifikation mislykkedes (Code: 400)
  • ERROR_OPENID_014: Signature Invalid / Ugyldig underskrift
  • ERROR_OPENID_012: The signer's Social security number doesn't match / CPR-nummer stemmer ikke overens
  • Hvorfor mangler et underskrevet dokument i mit arkiv?
  • Jeg vil gerne underskrive et dokument, men min foretrukne underskriftsmetode er ikke tilgængelig. Hvad gør jeg?
  • Understøttede browsere og systemkrav
  • Advarsler om emailsignaturers gyldighed
  • Kommer ikke videre fra engangskode (Norsk BankID på mobil)

© Penneo, Gærtorvet 1-5, DK-1799 Copenhagen