Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Penneo status page
Meer weten
Startpagina van Help Center Helpcenter
Dansk English (United Kingdom) Français
  1. Help Center
  2. Voor ondertekenaars (Hulp voor uw klanten)
  3. Probleemoplossing voor Ondertekenaars

Probleemoplossing voor Ondertekenaars

Het oplossen van veelvoorkomende fouten (bijv. "Toegang geweigerd" of ID-problemen).

  • Wat moet ik doen als ik een document niet kan ondertekenen?
  • ERROR_OPENID_008: ID Verification Failed / Identiteitsverificatie mislukt (Code: 400)
  • ERROR_OPENID_014: Signature Invalid / Ongeldige handtekening
  • ERROR_OPENID_012: The signer's Social security number doesn't match / Burgerservicenummer (BSN) komt niet overeen
  • Waarom ontbreekt een ondertekend document in mijn archief?
  • Ik wil een document ondertekenen, maar mijn gewenste ondertekenmethode is niet beschikbaar. Wat moet ik doen?
  • Ondersteunde Browsers & Systeemvereisten
  • Waarschuwingen over de geldigheid van e-mailhandtekeningen

© Penneo, Gærtorvet 1-5, DK-1799 Copenhagen