Comprendre le sélecteur de compte Penneo Sign

Types de comptes dans Penneo

Les comptes personnels (archives de signataire) dans Penneo sont créés automatiquement la première fois que vous signez un document en utilisant l’un des identifiants électroniques suivants : MitID (Privé ou Erhverv), BankID NO ou SE, FTN, BeID, ou Itsme (à condition qu’Itsme ait été utilisé à la fois pour ouvrir et pour signer le document). Aucun archive personnel n’est créé lors de la signature avec une Simple Signature Électronique (SES), ID Verifier, ou AusweisApp.

Ce compte, votre archive de signataire, est créé en arrière-plan et lié à l’identifiant électronique avec lequel vous avez signé, afin que vos documents signés puissent être stockés et récupérés ultérieurement. Vous pouvez accéder à votre archive de signataire à tout moment en vous connectant à Penneo avec le même identifiant électronique.
 

Les comptes d’entreprise Penneo sont configurés dans le cadre d’un contrat entre Penneo et l’entreprise. Vous pouvez accéder à un compte d’entreprise en vous connectant avec les identifiants que votre administrateur a activés pour votre compte utilisateur.

Qu’est-ce que le sélecteur de compte ?

Le sélecteur de compte Penneo Sign est un écran qui apparaît lors de la connexion chaque fois que vos identifiants de connexion — qu’il s’agisse d’un eID personnel tel que BankID ou MitID, ou d’une méthode SSO telle que Google ou Microsoft — sont liés à plus d’un compte Penneo. Plutôt que de vous connecter directement à un compte par défaut unique, Penneo vous demande de choisir celui auquel vous souhaitez accéder pour cette session.

Pourquoi vous pouvez voir plusieurs comptes

Selon la manière dont vous utilisez Penneo, le sélecteur de compte peut afficher uniquement des comptes personnels, uniquement des comptes d’entreprise, ou un mélange des deux. Il vous suffit de choisir celui auquel vous souhaitez vous connecter.

Cet écran peut apparaître quel que soit le mode de connexion que vous utilisez — eID, Google ou Microsoft — et apparaît généralement dans l’une des deux situations suivantes :

• Vous avez à la fois une archive de signataire et un compte utilisateur Penneo. Si vous avez déjà signé un document avec un eID personnel, vous disposez déjà d’une archive de signataire liée à celui-ci. Si ce même eID est ensuite activé comme méthode de connexion pour un compte utilisateur Penneo distinct, la connexion correspondra aux deux, et Penneo vous demandera de choisir entre eux.
• Votre méthode de connexion est liée à plusieurs comptes d’entreprise. Si le même eID, compte Google ou compte Microsoft a été activé comme méthode de connexion pour plusieurs entreprises Penneo — par exemple, parce que vous travaillez avec ou pour plusieurs organisations qui utilisent chacune Penneo — la connexion affichera tous les comptes d’entreprise correspondants, et vous devrez sélectionner celui que vous souhaitez.

Choisir le bon compte

Lorsque le sélecteur de compte apparaît, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez vous connecter :

• Choisissez votre archive de signataire pour consulter ou récupérer les documents que vous avez personnellement signés avec un eID.
• Choisissez votre compte utilisateur Penneo pour créer, envoyer ou gérer des dossiers au nom de vous-même ou d’une organisation.
• Choisissez le compte d’entreprise pertinent si votre méthode de connexion est liée à plusieurs organisations et que vous devez travailler dans une organisation spécifique.

Si vous sélectionnez le mauvais compte, il n’est pas nécessaire de vous déconnecter. Cliquez simplement sur votre nom en haut à droite et sélectionnez Changer de compte pour passer à un autre compte lié à votre connexion.