Présentation de Trust1Connector
Penneo utilise le logiciel Trust1Connector pour lire les données des cartes d'identité électroniques (eID) lors du processus de signature. Si vous choisissez la .beID comme méthode de signature, le système vous invitera automatiquement à télécharger et installer ce logiciel s'il n'est pas encore présent sur votre machine.
Note : Si vous ne disposez pas des droits nécessaires pour installer des logiciels sur votre ordinateur professionnel, veuillez contacter votre administrateur informatique et lui transmettre ce guide. (Link need to be added)
Installation sur Windows
Pour installer Trust1Connector sur un PC Windows, suivez ces étapes :
Cliquez sur Télécharger le logiciel.
Localisez le fichier dans vos téléchargements (généralement un fichier d'installation au format .msi ou .exe) et double-cliquez pour l'ouvrir.
Acceptez les conditions d'utilisation du logiciel et cliquez sur Installer.
Patientez pendant l'installation. Attention : ne fermez pas la fenêtre tant que le processus est en cours.
Cliquez sur Terminer pour finaliser l'opération.
Installation sur macOS
Pour installer Trust1Connector sur un Mac, suivez ces étapes :
Cliquez sur Télécharger le logiciel.
Localisez le fichier téléchargé (généralement nommé Trust1Connector-intel-3.8.8.dmg ou une version similaire) et ouvrez-le.
Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, double-cliquez sur Trust1Connector.pkg.
Suivez les instructions de l'installateur : cliquez sur Continuer, puis sur Installer. Saisissez le mot de passe de votre session Mac, et cliquez sur Installer le logiciel.
Une fois le message de confirmation affiché, cliquez sur Fermer.
Astuce : Vous pouvez ensuite déplacer le fichier d'installation (.dmg) vers la corbeille ; cela n'affectera pas le logiciel que vous venez d'installer.
Déploiement en entreprise (Administrateurs IT)
Si des restrictions de sécurité empêchent l'installation manuelle par les collaborateurs, le service informatique peut déployer Trust1Connector à grande échelle. Le logiciel est compatible avec des outils de gestion de flotte comme Microsoft Intune et Citrix.
À partir de la version v3.8.8, les options d'installation suivantes sont disponibles (formats MSI pour Windows ou DMG pour macOS) :
Installation par défaut (par utilisateur) : Installe le logiciel pour l'utilisateur courant. Compatible avec les systèmes autonomes et les environnements partagés comme Citrix.
Installation par machine : Recommandée pour les grandes entreprises utilisant des outils de déploiement (comme Intune). Elle simplifie la gestion administrative et les mises à jour, tout en maintenant la compatibilité avec Citrix et les systèmes autonomes.
Installation autonome (utilisateur unique) : Installe le logiciel spécifiquement pour un utilisateur sur une machine autonome. Ce mode est conçu pour les configurations mono-utilisateur et ne prend pas en charge les environnements multi-utilisateurs.