Størrelsesgrænser for Penneo afslutnings-e-mail vedhæftninger
Når Penneo forbereder afslutnings-emails med vedhæftede filer, følger systemet specifikke regler baseret på dokumentstørrelse for at sikre en vellykket levering. Hvis alle dokumenter tilsammen er under 7,1 MB for vedhæftninger.
Håndtering af dokumentpakker, der overskrider størrelsesgrænsen
Hvis den samlede størrelse af dokumenterne plus emailindholdet overskrider størrelsesgrænsen, tjekker Penneo, om det største enkelte dokument kan være i en email alene. Den endelige størrelse bestemmes af dokumenterne, efter de er blevet behandlet i systemet.
Hvis det største enkelte dokument passer inden for grænsen, opdeler Penneo pakken i flere e-mails og fordeler dokumenterne imellem dem. Hver e-mail mærkes sekventielt for at hjælpe modtageren med at identificere rækkefølgen, for eksempel "E-mail 1 af 3" og "E-mail 2 af 3."
Hvis det største dokument er for stort til at kunne være inden for grænsen alene, sender Penneo afslutnings-e-mailen uden vedhæftede filer for at sikre, at notifikationen leveres. I dette tilfælde skal underskrevne dokumenter tilgås direkte via Penneo Webapplikationen eller i underskriverens arkiv, afhængigt af den specifikke underskrivelsesmetode, der er brugt.
Dokumentadgang og optimering af vedhæftninger
Om vedhæftede filer inkluderes i en Penneo afslutnings-e-mail afhænger fuldstændigt af størrelsen på dokumenterne efter konvertering. At holde individuelle PDF-filer små under forberedelsesfasen øger sandsynligheden for, at vedhæftninger kan inkluderes med succes i de endelige automatiserede e-mails.
Regler for levering til kopi-modtagere ved store dokumenter
Hvis der er kopi-modtagere i Penneo-sagsfilen, og dokumenterne ikke kan vedhæftes på grund af størrelsesbegrænsninger, sendes der ingen e-mail til disse modtagere.