Typer af konti i Penneo
Personlige konti i Penneo oprettes automatisk, når du underskriver dokumenter med et elektronisk ID. Penneo genererer denne konto — dit signatararkiv — i baggrunden og knytter det til det pågældende eID, så dine underskrevne dokumenter har et sted at gemmes og kan hentes senere. Du får adgang til dit arkiv ved at logge ind på Penneo med samme metode, som du brugte til at underskrive dokumentet. Selve underskrivelsen sker kun med et eID eller andre relevante underskrivelsesmetoder som en simpel elektronisk underskrift (SES) — et signatararkiv er altid knyttet til et eID, aldrig til en Google- eller Microsoft-login.
Penneo virksomhedskonti oprettes på baggrund af en kontrakt mellem Penneo og virksomheden. Du får adgang til din virksomhedsrelaterede bruger konto ved at logge ind på Penneo med de legitimationsoplysninger, som din administrator har aktiveret for din bruger konto.
Hvad er konto-vælgeren?
Penneo Sign konto-vælgeren er en skærm, der vises under login, når de samme login-oplysninger — uanset om det er et personligt eID som BankID eller MitID, eller en SSO-metode som Google eller Microsoft — er tilknyttet mere end én Penneo-konto. I stedet for at logge dig ind på en enkelt, standardkonto, beder Penneo dig om at vælge, hvilken konto du ønsker at få adgang til i den pågældende session.
Hvorfor du kan se flere konti
Penneo-brugere kan have et udvalg bestående af kun personlige konti, kun virksomhedskonti eller en blanding af begge. For at logge ind skal du vælge den specifikke Penneo-konto, du ønsker at få adgang til, i konto-vælgeren.
Denne skærm vises i to almindelige situationer, og det kan ske uanset hvilken login-metode du bruger — eID, Google eller Microsoft:
- Du har både et signatararkiv og en Penneo-brugerkonto. Hvis du tidligere har underskrevet et dokument med et personligt eID, har du allerede et signatararkiv knyttet til det. Hvis det samme eID senere aktiveres og forbindes som en login-metode til en separat Penneo-brugerkonto, matcher login nu to konti, så Penneo lader dig vælge mellem dem.
- Din login-metode er knyttet til flere virksomhedskonti. Hvis det samme eID, Google-konto eller Microsoft-konto er aktiveret og forbundet som en tilladt login-metode på tværs af flere forskellige Penneo virksomhedskonti — for eksempel hvis du arbejder med eller for flere organisationer, der hver især bruger Penneo — vil login vise dig alle virksomhedskonti, der er tilknyttet den login-metode, og du skal vælge den, du ønsker.
Valg af den rigtige konto
Når konto-vælgeren vises, skal du vælge den konto, du ønskede at få adgang til:
- Vælg dit signatararkiv for at se eller hente dokumenter, du personligt har underskrevet med et eID.
- Vælg din Penneo-brugerkonto for at oprette, sende eller administrere sagsmapper på vegne af dig selv eller en organisation.
- Vælg den relevante virksomhedskonto, hvis din login-metode er knyttet til mere end én organisation, og du skal arbejde inden for en bestemt.
Hvis du valgte den forkerte, behøver du ikke logge ud. Klik blot på dit navn øverst til højre, og vælg Skift konto for at skifte til en af de andre konti, der er tilknyttet dit login.