Lær om aktivering af Penneo-konto, linkudløb, loginkonfigurationer og trin-for-trin processen til opsætning af din nye profil.
Gyldighed og udløb af aktiveringslink
Når en Penneo-administrator opretter din brugerprofil, vil du modtage en aktiveringsmail. Af sikkerhedsmæssige årsager har aktiveringslinket strenge tidsbegrænsninger:
- Gyldighed for uåbnet link: Aktiveringslinket udløber 14 dage efter, at mailen er sendt.
- Gyldighed for åbnet link: Når linket er klikket, er det kun gyldigt i 30 minutter.
⚠️ Vigtigt: Du skal gennemføre hele kontooprettelsesprocessen inden for disse 30 minutter efter at have klikket på linket for at sikre succesfuld adgang. Hvis aktiveringslinket er udløbet, bedes du kontakte din Penneo-administrator og anmode om et nyt aktiverings- (eller nulstillings-) link. Når du modtager det, skal du blot følge opsætningsprocessen nedenfor, som passer til de loginmetoder, der er aktiveret for din konto.
Konfiguration af loginmetode
De specifikke loginmetoder, der er tilgængelige for dig, afhænger af de muligheder, som din Penneo-administrator har aktiveret. Disse kan inkludere Klassiske legitimationsoplysninger (brugernavn og adgangskode), MitID, API-nøgler, Google- eller Microsoft-login osv.
Guiden nedenfor dækker de mest almindelige kombinationer af disse metoder.
For mere information om, hvordan administratorer aktiverer eller deaktiverer loginmetoder, se vores guide om Sådan aktiveres/deaktiveres brugeres loginmetoder eller vores brugervejledning om Sådan forbindes en eID til et Penneo-login.
Trin-for-trin kontoopsætningsprocedure
Efter at have klikket på aktiveringslinket i din velkomstmail, vil Penneo guide dig gennem opsætningen af hver loginmetode, som din administrator har aktiveret for dig, én ad gangen. Du vender tilbage til startsiden mellem hver metode, indtil alle er konfigureret. Følg det scenario nedenfor, som passer til din konto.
⚠️ Vigtigt — Gennemfør hele processen: Sørg for at gennemføre hele opsætningen og konfigurere alle loginmetoder, som din administrator har tilladt for din konto, inden du lukker sessionen. Hvis du lukker sessionen, før alle tilladte loginmetoder er opsat, kan du få problemer med at logge ind senere, da de ikke-konfigurerede metoder ikke vil være tilgængelige for dig.
Scenario A: Kun klassiske legitimationsoplysninger
- Klik på invitationslinket i din Penneo-velkomstmail.
- Gennemgå dine opsætningsmuligheder, som er bestemt af din administrator, og klik derefter på Fortsæt for at konfigurere Klassiske legitimationsoplysninger.
-
Indtast dit foretrukne brugernavn og adgangskode for at oprette dine legitimationsoplysninger, og klik derefter på Gem.
- Krav til brugernavn: minimum 6 tegn.
- Krav til adgangskode: minimum 10 tegn.
Bemærk: Dit brugernavn og din e-mailadresse er adskilte og forskellige.
- Klik på Næste for at fortsætte.
- Aktivér yderligere loginmetoder (valgfrit). Følg trinene på skærmen, og klik derefter på Næste.
- Klik på Start Penneo for at fuldføre opsætningen og logge ind på din konto.
Scenario B: MitID og API-nøgle
- Klik på invitationslinket i din Penneo-velkomstmail.
- Klik på Fortsæt for at konfigurere MitID.
- Indtast dine MitID-legitimationsoplysninger for at forbinde det til din Penneo-konto.
- Når MitID er forbundet, vender du tilbage til startsiden. Klik på Fortsæt for at konfigurere dine API-nøgler, og følg trinene på skærmen.
- Når dine API-nøgler er konfigureret, vender du igen tilbage til startsiden. Klik på Start Penneo — så er du klar.
Scenario C: Klassiske legitimationsoplysninger og MitID
- Klik på invitationslinket i din Penneo-velkomstmail.
- Klik på Fortsæt for at konfigurere Klassiske legitimationsoplysninger, og følg trinene i Scenario A, trin 3 ovenfor for at sætte dit brugernavn og adgangskode.
- Når det er fuldført, vender du tilbage til startsiden. Klik på Fortsæt for at konfigurere MitID, og følg trinene i Scenario B, trin 3 ovenfor for at forbinde det.
- Når MitID er forbundet, klik på Start Penneo — så er du klar.
Scenario D: Klassiske legitimationsoplysninger, MitID og Google/Microsoft
- Klik på invitationslinket i din Penneo-velkomstmail.
- Klik på Fortsæt for at konfigurere Klassiske legitimationsoplysninger, og følg trinene i Scenario A, trin 3 ovenfor for at sætte dit brugernavn og adgangskode.
- Når det er fuldført, vender du tilbage til startsiden. Klik på Fortsæt for at konfigurere MitID, og følg trinene i Scenario B, trin 3 ovenfor for at forbinde det.
- Når det er fuldført, klik på Fortsæt for at konfigurere Google/Microsoft-login, og indtast dine Google- eller Microsoft-legitimationsoplysninger, når du bliver bedt om det.
- Når det er fuldført, klik på Start Penneo — så er du klar.
⚠️ Vigtigt — Forbindelse af MitID: Før du forbinder MitID som en del af kontoaktiveringen, skal du sikre dig, at andre browser-vinduer eller faner, hvor dit MitID for nylig er blevet konfigureret eller forbundet til en anden konto eller platform, er lukket. Alternativt kan du blot åbne aktiveringslinket i en anden browser for at undgå konflikter.