Monitor de prestaties van je organisatie en het documentvolume met het dashboard Gebruiksoverzicht (Usage Overview). Deze functie biedt beheerders realtime gegevens om het verbruik van handtekeningen, de productiviteit van gebruikers en de succesratio van dossiers te volgen.
Belangrijkste statistieken
Het Gebruiksoverzicht biedt een beknopte samenvatting van de status van je account. Je kunt deze inzichten filteren op specifieke periodes om de groei per kwartaal of maand te vergelijken.
- Totaal aantal handtekeningen: Het totale aantal digitale handtekeningen dat binnen het gehele account is verzameld.
- Actieve gebruikers: Het totale aantal geregistreerde gebruikers binnen jouw Penneo-omgeving.
- Voltooide dossiers: Een telling van alle documentbundels die met succes de laatste fase van het ondertekeningsproces hebben bereikt.
Diepgaande Analyse
Verdeling per ondertekenmethode
Krijg inzicht in hoe ondertekenaars omgaan met je documenten. Dit onderdeel categoriseert de verschillende gebruikte ondertekenmethoden (bijv. MitID, BankID, itsme® of de eenvoudige handtekening). Dit helpt je om regionale of technische voorkeuren van je klanten te begrijpen.
Statusverdeling van dossiers
Volg de levenscyclus van je documenten om knelpunten te identificeren. Het dashboard verdeelt dossiers in de volgende categorieën:
- Voltooid: Succesvol ondertekend door alle partijen.
- In afwachting / Wachten op ondertekening: Momenteel verzonden voor ondertekening.
- Concept: Aangemaakt maar nog niet verzonden.
- Geweigerd / Mislukt: Documenten die zijn geweigerd door een ondertekenaar of waarbij een technische fout is opgetreden.