Als je een gebruiker verwijdert zonder eerst zijn gegevens te hebben overgedragen (door de optie gegevensoverdracht in te schakelen), worden alle dossiers die de gebruiker bezit samen met de gebruiker verwijderd - en kunnen de gegevens niet worden hersteld.
Zie de instructies hieronder over hoe je gegevensoverdracht inschakelt en hoe je een gebruiker verwijdert.
Merk op dat alleen beheerders deze taak kunnen uitvoeren.
Overdracht van eigendom van gegevens bij verwijdering van een gebruiker toestaan
- Wanneer u bent ingelogd in Penneo, klikt u op Configureren in het menu aan de linkerkant en vervolgens op Bedrijf.
- Scroll naar beneden naar Beveiliging & Privacy.
- Klik op Overdracht van eigendom van gegevens toestaan bij verwijdering van de gebruiker om het aan te vinken.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Hoe een gebruiker verwijderen
- Wanneer u ingelogd bent in Penneo, klikt u op Configureren in het menu aan de linkerkant en vervolgens op Bedrijf.
- Ga naar de tab Gebruikers.
- Zoek de gebruiker die u wilt verwijderen. Beweeg de muis over de gebruiker en er verschijnen drie puntjes aan de rechterkant. Klik op de drie puntjes en vervolgens op Gebruiker verwijderen.
- Als u gegevensoverdracht niet hebt ingeschakeld, wordt u gevraagd om uw beslissing te bevestigen door te klikken op Ik begrijp het, gebruiker verwijderen.
- Als gegevensoverdracht is ingeschakeld, wordt u gevraagd een gebruiker te selecteren aan wie u de gegevens wilt overdragen. De persoon die de gebruiker verwijdert, wordt voorgesteld als de persoon aan wie u de gegevens wilt overdragen. Als je de gegevens naar een andere gebruiker wilt overdragen, kun je die vinden in de lijst door op de naam en het e-mailadres te klikken onder Dossiers overbrengen naar. Zodra je hebt geselecteerd naar welke gebruiker je de gegevens wilt overdragen, klik je op Gebruiker verwijderen en gegevens overdragen. Je wordt gevraagd om de actie te bevestigen, kies de rode knop met de tekst Ja, gebruiker verwijderen.
- Nu zie je een succesbericht. Klik op Aanvaarden.