Open het ondertekeningsverzoek door op de link in je e-mail te klikken. Als er geen toegangscontrole op de documenten is, kunt u ze meteen bekijken. Anders wordt u gevraagd om uw identiteit te bevestigen met een elektronische ID. Uw identiteit bevestigen is niet hetzelfde als ondertekenen.
In de rechterbenedenhoek, onder het voorbeeld van de documenten, zijn er twee keuzes: Document ondertekenen en Weigeren om te ondertekenen. Klik op Weigeren te ondertekenen.
Optioneel: voeg een kort bericht toe aan de afzender met de reden waarom je niet wilt ondertekenen.
Bevestig je afwijzing door op ik wil niet tekenen te klikken in het venster dat verschijnt.
Het systeem zal je nu vertellen dat je niet wilt ondertekenen. Deze pagina zou ook moeten verschijnen als u de link ter ondertekening vanuit uw e-mail opnieuw probeert te openen.