Yentl Denayer
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Démarrer avec Penneo Sign
Activer votre essai gratuit Lorsque vous demandez un essai gratuit de Penneo Sign, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un lien d’activation. Cliquez sur le lien pour créer votre compte...
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Comment installer Trust1Connector
Penneo utilise le logiciel de Trust1Connector pour lire les données d'identification de votre carte eID. Après avoir sélectionné l'ID .be comme méthode de signature, il vous sera demandé de télécha...
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Comment installer Trust1Connector au niveau de l'entreprise (pour les administrateurs informatiques)
Si vous ne parvenez pas à installer Trust1Connector sur l'ordinateur de votre entreprise, cela peut être dû à des restrictions mises en place par votre service informatique. Pour résoudre ce problè...
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Yentl Denayer a créé un article,
S/MIME
Il existe deux codes d'erreur S/MIME différents qui peuvent apparaître dans les e-mails que vous recevez de Penneo. Problème 1 Message d'erreur: Ce message possède une signature numérique, mais cel...
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Yentl Denayer a créé un article,
Dossiers ou documents mis en quarantaine
Si vous rencontrez un dossier qui est retardé ou mis en quarantaine, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique en utilisant notre formulaire en ligne. Cela nous permettra de finaliser ...
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Yentl Denayer a créé un article,
Que se passe-t-il lorsque vous modifiez l'adresse électronique d'un signataire après avoir envoyé la demande de signature?
Vous pouvez modifier l'adresse e-mail de votre signataire après avoir envoyé un dossier de cas en suivant ce guide. Une fois que vous avez changé l'adresse e-mail, le nouveau destinataire recevra u...
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Yentl Denayer a créé un article,
Comment créer un modèle d'e-mail par défaut
Dans Penneo, chaque utilisateur peut définir son propre modèle d'e-mail par défaut pour l'envoi de messages aux signataires, de messages de rappel et de messages du dossiers terminés. Cela permet u...
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Yentl Denayer a créé un article,
l’Intégration entre AdminPulse et Penneo Sign
Ce guide fournit plus d'informations sur la configuration de l'intégration, son utilisation et la configuration des modèles d'email et des signatures d'email. Les sujets suivants sont abordés ici: ...