Aperçu des signatures d'email d'entreprise Penneo
Aperçu et portée d'application
Les demandes de signature automatisées étant expédiées via l'adresse générique penneo@penneo.com, la configuration d'une signature d'e-mail permet de fournir à vos destinataires un point de contact direct en cas de question sur un document.
Application globale : Cette signature est définie à l'échelle de l'entreprise. Elle est identique pour tous les collaborateurs et s'applique à chaque transaction du compte.
Droits d'administration : Seuls les administrateurs peuvent la créer ou la modifier. Il est vivement conseillé de la configurer avant d'envoyer vos premiers dossiers. (Link need to be added)
E-mails incluant la signature
Penneo ajoutera automatiquement votre signature d'entreprise aux e-mails système suivants :
Demandes de signature
Relances et rappels
Notifications de finalisation de dossier
E-mails adressés aux destinataires en copie (CC)
Configurer votre signature d'e-mail
Pour créer ou mettre à jour la signature de l'entreprise, suivez ces étapes :
Cliquez sur Configurer dans le menu latéral gauche, puis sélectionnez Entreprise.
Accédez à l'onglet Signatures d'e-mail.
Rédigez votre signature dans l'éditeur. Astuce : vous pouvez copier le texte de votre signature depuis votre client de messagerie habituel et le coller ici (sans le logo).
Cliquez sur Enregistrer les modifications au bas de la page. (Link need to be added)
Personnalisation via les variables (champs de fusion)
La signature étant globale, vous pouvez utiliser des champs de fusion pour afficher dynamiquement les coordonnées du collaborateur qui envoie le document. Le système les remplacera automatiquement par l'identité de l'expéditeur :
Nom de l'expéditeur : Insérez la balise
{{sender.name}}E-mail de l'expéditeur : Insérez la balise
{{sender.email}}
Note sur les numéros de téléphone : Il n'existe pas de champ de fusion pour le téléphone. Si vous inscrivez un numéro de téléphone en dur dans l'éditeur, ce numéro unique sera visible par tous les destinataires, peu importe qui expédie le dossier. (Link need to be added)
Ajouter le logo de l'entreprise
Pour garantir un affichage optimal de votre logo, ne le copiez-collez pas directement dans l'éditeur. Utilisez l'outil d'importation dédié :
Cliquez sur l'icône Image située dans la barre d'outils de l'éditeur.
Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez l'onglet Télécharger, puis cliquez sur Choisir un fichier pour importer le logo depuis votre ordinateur. (Link need to be added)