Rétablissement des relations terminées

S'il ne s'est pas écoulé cinq ans depuis la fin de la relation client, vous pourrez toujours la trouver dans le dossier "Archives".

Cliquez sur la relation client, et un onglet apparaîtra sur la droite. Appuyez sur le bouton Réactiver .

En procédant ainsi, la relation client sera déplacée de nouveau dans le dossier "Relations clients". La relation client contiendra les informations qu'elle avait lors de son archivage. Par conséquent, s'il s'est écoulé un certain temps depuis la création et la terminaison de la relation client, il pourra être nécessaire d'effectuer une nouvelle procédure de diligence raisonnable à l'égard du client ainsi qu'une évaluation des risques.

Veuillez noter qu'une relation client réactivée comptera à nouveau dans le nombre total de clients inclus dans votre abonnement Penneo KYC.