Gestion des détails de propriétaires inconnus

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de certains des véritables propriétaires à contacter, mais que vous avez, par exemple, les coordonnées d'une autre personne travaillant dans cette entreprise (comme un secrétaire ou un autre employé), vous pouvez cliquer sur Ajouter une personne en dehors du cercle de propriété et y ajouter les coordonnées de cette personne.

Le système contactera ensuite cette personne pour obtenir les coordonnées des véritables propriétaires, à qui vous enverrez ensuite la demande KYC.

Si vous connaissez les coordonnées d'un propriétaire mais pas des autres, le système peut obtenir les coordonnées manquantes par le biais du propriétaire dont vous avez les informations.

Pour ce faire, cochez la case Demander des informations de contact manquantes sous l'onglet Obtenir de la documentation. Le système demandera les informations de contact manquantes aux autres personnes associées à la relation client.