Réinitialiser le mot de passe

Ce guide vous montrera comment restaurer et mettre à jour vos informations d’identification (nom d’utilisateur et mot de passe).

Si vous n’avez pas reçu un lien de réinitialisation de la part de votre administrateur, vous pouvez contacter cette personne directement et la diriger vers le guide suivant: Comment restaurer un mot de passe d’un utilisateur (pour les administrateurs).

J’ai reçu un lien de réinitialisation

1. Une fois que vous avez reçu un lien de réinitialisation par e-mail, vous pouvez cliquer sur le lien et vous serez redirigé vers les paramètres de votre profil dans Penneo. L’e-mail ressemblera à celui ci-dessous (vérifiez votre dossier spam si vous ne trouvez pas l’e-mail dans votre boîte de réception).
   
2. Cliquez sur Modifier les informations d’identification classiques.
   
3. Mettez à jour votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour vos informations d'identification classiques.
   
4. Une fois que vous aurez fini, cliquez sur Mettre à jour les informations d’identification classiques afin que vous puissiez vous identifier ultérieurement en utilisant ces nouvelles informations d’identification.

Si vous souhaitez ajouter des procédures de connexion supplémentaires, contactez votre administrateur et dirigez le vers ce guide: Comment activer/désactiver les procédures de connexion d’un utilisateur (pour les administrateurs).