Supprimer un utilisateur
La suppression d'un utilisateur sans avoir au préalable transférer ses données (en activant l'option de transfert de données) entraînera la suppression de tous les dossiers que l'utilisateur possède - et les données ne pourront pas être restaurées.
Les instructions ci-dessous expliquent comment activer le transfert de données et comment supprimer un utilisateur. Notez que seuls les administrateurs peuvent effectuer cette tâche.
Autoriser le transfert de propriété des données lors de la suppression d'un utilisateur
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Lorsque vous êtes connecté à Penneo, cliquez sur Configurer dans le menu de gauche, puis sur Entreprise.
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Faites défiler vers le bas jusqu'à Sécurité et confidentialité.
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Cliquez sur Autoriser le transfert de propriété des données lors de la suppression d'un utilisateur pour le cocher.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Comment supprimer un utilisateur
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Lorsque vous êtes connecté à Penneo, cliquez sur Configurer dans le menu de gauche, puis sur Entreprise.
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Allez dans l'onglet Utilisateurs.
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Localisez l'utilisateur que vous souhaitez supprimer. Survolez-le et trois points apparaîtront à l'extrême droite. Cliquez sur les trois points, puis sur Supprimer l'utilisateur.
- Si vous n'avez pas activé le transfert de données, vous serez invité à confirmer votre décision en cliquant sur Je comprends, supprimer l'utilisateur.
- Si le transfert de données est activé, vous serez invité à sélectionner un utilisateur auquel transférer les données. La personne qui supprime l'utilisateur sera proposée comme personne à qui transférer les données. Si vous souhaitez transférer les données à un autre utilisateur, vous pouvez le trouver dans la liste en cliquant sur son nom et son adresse électronique sous "Transférer les dossiers à: ‘Nom utilisateur’’. Une fois que vous avez sélectionné l'utilisateur auquel transférer la date, cliquez sur: Supprimer l'utilisateur et transférer les données. Il vous sera demandé de confirmer l'action en choisissant le bouton rouge qui dit Oui, supprimer l'utilisateur.
- Un message de réussite s'affiche. Cliquez sur Accepter.