Signature d'e-mail
Vous pouvez créer une signature d'e-mail pour votre compte d’entreprise qui sera automatiquement ajouté à tous les e-mails envoyés via Penneo.
Tous les courriels envoyés par Penneo (par exemple, des demandes de signatures) sont toujours envoyés via penneo@penneo.com. En créant une signature d’e-mail, le signataire disposera de vos coordonnées en cas de problèmes ou de questions concernant les documents ou la signature. Pour cette raison, nous vous recommandons de créer une signature d’e-mail pour votre entreprise avant de commencer à envoyer des dossiers.
Des signatures d’e-mails ne peuvent être créées que par les administrateurs et sont appliquées à l'ensemble de l'entreprise, donc à tous les utilisateurs du compte d’entreprise à la fois, et non individuellement.
Les courriels suivants contiendront la signature de l'entreprise:
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Demandes de signatures
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Rappels
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Finalisation
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Courriels adressés à des destinataires en copie
Vous pouvez suivre ces étapes pour créer un signature d'email pour votre compte d'entreprise:
- Cliquez sur Configurer dans le menu à gauche, et après cliquez sur Entreprise.
- Choisissez l’option Signatures d’e-mail.
- Ici vous pouvez modifier la signature d’e-mail de votre entreprise.
- Si votre entreprise a déjà créé une signature d’e-mail, vous pouvez copier la signature de votre courriel en la reproduisant ici.
- Si vous souhaitez que le courriel contienne le nom de l’utilisateur qui envoie le document pour signature au nom de votre entreprise, nous vous recommandons d'utiliser les codes {sender.name}} et {{sender.email}}; de cette façon, le système de Penneo insérera automatiquement le nom et l'e-mail de l'expéditeur lors de la transmission du courriel.
- Notez qu’il n’y a pas de codes pour les numéros de téléphone. Par conséquent, si vous ajoutez un numéro de téléphone, il sera visible sur la signature d’e-mail de chaque utilisateur de votre compte d’entreprise.
- Vous pouvez ajouter une image à votre signature de courriel. Ne copiez-collez pas d'image dans la signature. Elle sera visible dans l'application Penneo mais n'apparaîtra pas dans les courriels que vous et les utilisateurs enverrez.
- Vous pouvez cliquer sur l'icône d'image et télécharger une image du logo de votre entreprise en cliquant sur Choose file. Ensuite, vous pouvez cliquer sur Send it to the server et OK.
- Si vous souhaitez modifier les propriétés de l'image, vous pouvez le faire sous Image info.
- Une fois la signature d’e-mail créée, cliquez sur Sauvegarder les modifications au bas de la page.
Vous trouverez une vidéo d'instruction en anglais sur la façon de créer une signature d’e-mail pour votre compte d'entreprise en cliquant sur ce lien: https://www.youtube.com/watch?v=Xgl1BfJWxfI