Gå til hovedindhold
Penneo status page
Læs mere
Hjælpecenter Help Center startside
Indsend en anmodning
English (GB) Français Nederlands
  • Indsend en anmodning
  1. Hjælpecenter
  2. Penneo KYC
  3. Klienter

Klienter

Lær hvordan du onboarder forskellige typer af klienter, administrerer deres dokumenter m.m.

  • Ansvarlig klient
  • Hvilke brugere i systemet kontakter systemet, når der sker ændringer på et klientforhold?
  • Kan systemet genkende at en person optræder igen ved flere selskaber som jeg behandler i Penneo KYC-systemet?
  • Hvad skal jeg gøre hvis der ikke er overenstemmelse mellem navnene på de reelle ejere som systemet kortlægger og de oplysninger jeg får fra kunden?
  • Hvad gør jeg hvis jeg ikke kender kontaktoplysningerne på alle de reelle ejere, der skal laves en kundekendskabsprocedure på?
  • Hvordan opretter jeg en udenlandsk juridisk entitet?
  • Kan systemet håndtere udenlandske kunder?
  • Hvad er forskellen på at oprette en person og en juridisk entitet?
  • Hvad gør mine klienter, hvis de kommer til at åbne linket fra systemet på computeren, men de ville hellere have sendt oplysningerne ind via telefonen?
  • Hvad er forskellen på indtaste et telefonnummer og en mailadresse?
  • Hvordan opretter jeg et nyt kundeforhold i Penneo KYC?
  • Dashboardet

© Penneo, Enghavevej 40, 4. sal, København