Kom i Gang & Indstillinger
- Kom i gang med Penneo Sign
- Sådan bruges Dashboardet/arkivet
- Sådan logger du ind
- Sådan virker kontakter i Penneo
- Nulstil login til en Penneo Bruger (Administrator)
- Opsætningsguide (Admin)
Opret Forsendelser
- Sådan fungerer adgangskontrol
- Opret en forsendelse
- Hvorfor er den digitale signatur ugyldig i emailen?
- Sådan opsætter du en standard e-mail-skabelon
- Hvordan du sender et anbefalet brev
- ÆØÅ eller andre tegn bliver erstattet eller ødelagt
Administrer Forsendelser
- Hvad sker der, hvis man ændrer e-mailadressen på en underskriver, efter at man har sendt underskriftsanmodningen?
- Genoptag forsendelse
- Sådan finder du dit Casefile ID
- Se hændelseslog på en sag
- Sådan ændrer du indstillingerne for en underskriver efter udsendelse
- Kan jeg ændre en sag efter udsendelse?
Underskrivning
- Hvordan underskriver jeg med Penneo?
- Underskrivningsmetoder
- Hvordan ved jeg, at jeg har underskrevet?
- Hvor og hvor længe vil mine dokumenter blive gemt? (for underskrivere)
- Hvordan får jeg dokumentet, når der er underskrevet?
- Validering af et Penneo Dokument
Blanketter & Bekræftelse af Identitet
- Aktiver visning af identitetsvaliderings arkivet
- Sådan oprettes en identitetsvaliderings anmodning
- Sådan finder du udfyldte og underskrevne blanketter og vedhæftninger, Mappeopsætning, Ændre ejer af blanket skabelon
- Hvordan man finder, administrerer og rediger skabeloner
- Skabelon avancerede indstillinger og muligheder (3/3)
- Hvordan man opsætter felterne til blanketter (2/3)
Applikationer, Integrationer og API
- API-dokumentation (for udviklere)
- Sådan aktiveres, findes og oprettes API nøgler
- Sådan opsættes printerkoder til massemail i Desktop App
- Sådan installeres og bruges Penneo Printer
- Sådan opsætter du SSO med Microsoft Entra ID
- Opret skabeloner til forsendelser i Desktop Applikationen
Fejlsøgning
- Invitation til Penneo udløbet eller ugyldig
- Ticket anmodninger - Hvordan
- S/MIME
- Quarantæne sagmapper eller dokumenter
- Jeg er logget ind i Penneo men jeg kan ikke sende dokumenter til underskrift
- Forsendelsen er blevet underskrevet af alle partner (men er stadig i proces)