Åbning af underskriftsanmodningen
For at afvise en anmodning om underskrift skal du starte med at klikke på det link, der er angivet i emailen. Hvis adgangskontrol ikke er aktiveret for dokumenterne, åbnes de straks til gennemsyn. Hvis adgangskontrol er aktiv, skal du bekræfte din identitet ved hjælp af et elektronisk ID (eID), før du kan se dokumenterne. Bemærk, at bekræftelsen af din identitet for at få adgang til dokumenterne er en separat handling fra selve det at underskrive.
Valg af afvisningsmuligheden
Find muligheden i nederste højre hjørne af dokumentets forhåndsvisning. Klik på Afvis at underskrive for at starte afvisningsprocessen.
Bekræftelse af afvisningen
Når du har valgt afvisningsmuligheden, kan du valgfrit tilføje en kort besked til afsenderen for at forklare, hvorfor du har besluttet ikke at underskrive dokumentet. For at fuldføre processen skal du klikke på Afvis i det bekræftelsesvindue, der vises.
Afvisningsstatus og bekræftelse
Efter bekræftelsen viser systemet en meddelelse om, at du har afvist anmodningen om underskrift med succes. Denne bekræftelsesside vil også blive vist, hvis du på et senere tidspunkt forsøger at åbne det oprindelige underskriftslink fra din email.