NemID arkiv

Hvis du tidligere har underskrevet dokumenter i Penneo med dit NemID, og nu gerne vil forbinde dit MitID-login til det samme arkiv, kan du finde yderligere instruktioner i denne artikel. 

• Følg dette link for at få adgang til dit NemID-arkiv igen

• Log ind i Penneo med dit MitID

• FAQ

Log ind med MitID

1. Åbn dette link og start med at logge ind med MitID. Når du har godkendt anmodningen, vil du blive bedt om at indtaste dit CPR-nummer. 

2. Hvis du har flere arkiver i Penneo, vil du blive bedt om at vælge den konto, hvorfra du ønsker at få adgang til dokumenter. Læs mere om valg af konto her.

3. Du vil derefter se dokumentarkivet fra denne konto. 

 Log ind på Penneo med dit MitID

Hvis det er den første gang, du prøver at logge ind i Penneo siden overgangen til MitID, vil du få denne fejl. Vælg "Reclaim NemID account" for at fortsætte.

Du vil blive bedt om at logge ind på MitID og godkende login-anmodningen. Indtast dit CPR-nummer i det felt, der vises, når du har godkendt anmodningen.

Hvis du har flere arkiver, f.eks. en virksomheds Penneo-arkiv, kan du vælge, hvilket af dem du vil have adgang til.

Når du har valgt kontoen, vil du blive logget ind i dit arkiv med dokumenter, der er underskrevet via denne konto.

FAQ:

Hvorfor skal jeg indtaste mit CPR-nummer?

Tjenesterne MitID og NemID bruger ikke de samme bruger-id'er. Når den samme person har brugt både NemID og MitID, har vedkommende fået et forskelligt bruger-id i hver tjeneste. Når en person logger ind i Penneo for første gang med MitID, kan Penneo derfor ikke finde de dokumenter, vedkommende tidligere har underskrevet med NemID.

For at finde personens NemID-bruger og tilknyttede dokumenter, skal Penneo kende personens CPR-nummer. MitID er designet til aldrig at oplyse en brugers CPR-nummer, når de logger ind, så selvom en bruger har logget ind med MitID, skal Penneo bede om deres CPR-nummer, når det er påkrævet.

Kan jeg kræve adgang til dokumenter, jeg har underskrevet med NemID Medarbejdersignatur?

Dokumenter kan genfremsættes som beskrevet ovenfor, hvis brugeren i NemID Medarbejdersignatur havde et tilknyttet CPR-nummer. Hvis der ikke var tilknyttet et CPR-nummer i NemID, skal du kontakte vores support her.