Sletning af bruger

Sletning af en bruger uden at dataoverførselsfunktionen er aktiveret, vil medføre at alle forsendelser, som brugeren ejer, vil blive slettet og dataen ikke vil kunne gendannes. Se instruktionerne herunder om hvordan du aktiverer overførselsdata, og hvordan du sletter en bruger. Bemærk, at kun administratorer kan udføre denne opgave.

Tillad overførsel af ejerskab til data ved brugersletning

1. Når du er logget ind på Penneo, skal du klikke på Konfigurer i menuen i venstre side og derefter på Virksomhed.
2. Rul ned til Sikkerhed & privatindstillinger.
3. Klik på Tillad overførsel af ejerskab til data ved brugersletning for at markere dem.
4. Klik på Gem ændringer.
   

Sådan slettes en bruger

1. Når du er logget ind på Penneo, skal du klikke på Konfigurer i menuen i venstre side og derefter på Virksomhed.
2. Gå til fanen Brugere.
3. Find den bruger du vil slette. Hold musen over den, og tre prikker vises yderst til højre. Klik på de tre prikker og derefter på Slet bruger.
   
   Hvis du ikke har aktiveret dataoverførsel, bliver du bedt om at bekræfte din beslutning ved at klikke på Jeg forstår, slet bruger. Hvis dataoverførsel er aktiveret, bliver du bedt om at vælge en bruger, som du vil overføre data til. Den person, der sletter brugeren, vil blive foreslået som den person, dataene skal overføres til. Hvis du vil overføre data til en anden bruger, kan du finde vedkommende i listen ved at klikke på navn og e-mail under "Overfør sagsfiler til:". Når du har valgt, hvilken bruger du vil overføre data til, skal du klikke på: Slet bruger og overfør data. Du vil blive bedt om at bekræfte handlingen, vælg den røde knap, hvor der står "Ja, slet bruger".
   
   
4. Hold musen over brugeren og du vil se den blå kasse med 3 prikker, som du kan klikke på for at få den lille menu frem.
5. Bekræft din beslutning ved at klikke på Ja, slet bruger. Nu vil du se en succesbesked, klik på Accepter.
6. Herefter vil du få muligheden for at overføre brugerens data til enten dig selv eller en af dine kollegaer, såfremt at denne funktion er aktiveret via virksomhedsindstillinger.