I Penneo er det muligt at se hændelsesloggen, så du nemt kan få et overblik over din forsendelses status. I underskrivningsloggen vil du kunne se om din modtager har læst dit dokument, modtaget e-mailen eller klikket på signeringslinket. Der er to logfiler, generelt for hele sagsmappen og en personlig for hver enkelt underskriver.
Sådan finder du signeringslog
- Log ind på dit Penneo arkiv på http://app.penneo.com.
- Find den sag du gerne vil undersøge.
- Klik på den underskriver du gerne vil se hændelsesloggen for.
- Klik på fanen 'Hændelseslog'
- Se hændelsesloggen for den pågældende underskriver, her kan du se hvis modtager har åbnet forsendelsen, læst mailen og underskrevet. Du vil også kunne se hvilke e-mails Penneo har sendt til underskriver i forbindelse med denne sag.
Sådan finder du et generelt overblik over hændelsesloggen
- Log ind i dit arkiv på http://app.penneo.com
- Find den forsendelse som du gerne vil kigge på
- Klik på forsendelsen og rul ned for at se den generelle hændelseslog