Hvis en af dine forsendelse er udløbet kan du genaktiverer den. Denne guide vil vise dig hvordan du genaktiverer en forsendelse så dine modtagere kan underskriver igen.
- Find den udløbne forsendelse som du gerne vil genaktiver.
- Når du har åbnet forsendelsen kan du ændre udløbsdatoen ved at klikke på feltet under expire at.
- En kalender vises, og her kan du vælge den ønskede dato. Du kan ændre tiden ved at klikke på ur-ikonet under kalenderen.
- Klik på Gem. Underskriverne ændres automatisk til afventende, og de vil nu modtage en ny underskriftsanmodning i deres e-mail.
- Hvis du ikke kan se en e-mail blive sendt til din underskriver i hændelsesloggen efter at have forlænget udløbsdatoen, skal du klikke på din underskriver. Under Handlinger skal du klikke på Gensend anmodning. Bemærk, at genudsendelse af anmodningen deaktiverer det forrige link.